Politique de confidentialité

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1. Qui sommes-nous

DermaJelly est une marque exploitée par Aurora Global Solutions LLC (Wyoming, États-Unis) et distribuée en France par DS GROUPE SASU (RCS 105 335 509 R.C.S. Nanterre). Aurora Global Solutions LLC est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Données collectées

  • Identité : nom, prénom
  • Coordonnées : e-mail, téléphone, adresse postale
  • Données de commande : historique d'achats, moyens de paiement (traités par notre prestataire de paiement, jamais stockés par nous)
  • Données de navigation : cookies, adresse IP (voir notre Politique de cookies)

3. Finalités du traitement

  • Traitement et suivi des commandes, assurés par notre distributeur DS GROUPE SASU en France
  • Gestion du service client
  • Envoi de communications marketing (avec votre consentement, désinscription possible à tout moment)
  • Amélioration de nos produits et services
  • Respect de nos obligations légales et comptables

4. Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat de vente, votre consentement (pour la newsletter et certains cookies), et le respect de nos obligations légales.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités poursuivies, et au minimum pendant la durée légale de conservation des documents commerciaux et comptables (10 ans pour les factures).

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergement Vercel Inc., transporteurs, prestataire de paiement) et à notre distributeur DS GROUPE SASU, strictement pour les besoins du service, jamais revendues à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à contact@dermajelly.fr.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.